wir beraten unabhängig bei Gesundheitsfragen
Patientenberatung
Der Gesundheitsladen Bielefeld e.V. bietet in Kooperation mit der Stiftung UPD eine
unabhängige Patientenberatung für die Region OWL an, persönlich und telefonisch.
Die Patientenberatungsstelle im GL-Bielefeld wird finanziert durch die Stiftung UPD.
Der Gesundheitsladen Bielefeld e.V. war viele Jahre lang Träger der Regionalen Beratungsstelle Bielefeld der Unabhängigen Patientenberatung Deutschland - UPD. Ende 2015 musste dieses Angebot eingestellt werden, weil es keine Fördermittel mehr für das Projekt der gemeinnützigen UPD-Gesellschafter VdK e.V., VuP e.V. und vzbv e.V. gab (s. dazu auch Informationen auf der Internetseite www.v-up.de des Verbundes unabhängige Patientenberatung VuP e.V.). Stattdessen wurde die nach § 65b SGB V geförderte Patientenberatung durch den privaten Dienstleister Sanvartis GmbH vor allem als Call-Center betrieben. Diese Projektphase endete 2023. Der Gesetzgeber änderte dann den § 65b SGB V und ermöglichte eine Neuaufstellung der UPD in Form einer gemeinnützigen Stiftung. Diese wird derzeit aufgebaut mit zentralen Beratungsangeboten und zusätzlich mit regionalen Beratungsstellen in den Bundesländern. Der Gesundheitsladen Bielefeld e.V. hat sich erfolgreich um die Trägerschaft der Regionalen Beratungsstelle Bielefeld für OWL beworben und im März 2026 mit einem neuen Team die Patientenberatung begonnen. Das Beratungsangebot richtet sich an Patient:innen, ihre Angehörigen und Zugehörigen in Bielefeld und OWL. Wir beraten zu den Themen Patientenrechte, Sozialversicherungsrecht, Diagnostik, Therapie, Alternativen, Beschwerden, Behandlungsfehlerverdacht, Prävention und psychosoziale Probleme. Mehr Infos im Flyer.
Patientenstelle
Die Patientenstelle ist eine Einrichtung des gemeinnützigen Vereins Gesundheitsladen Bielefeld e.V. und kümmert sie sich vorrangig um Fragen der Gesundheitspolitik und Patientenvertretung. Durch Öffentlichkeits- und Gremienarbeit stärkt sie die Position der Patient:innen im Gesundheitswesen, benennt Missstände in der gesundheitlichen Versorgung und trägt zur Verbesserung bei.
Zur Sicherung und Weiterentwicklung der Beratungskompetenz und zum Ausbau einer bundesweiten Interessenvertretung haben sich die PatientInnenstellen und -Initiativen in einer Bundesarbeitsgemeinschaft (BAGP) zusammengeschlossen. Darüber hinaus bestehen enge Kooperationen mit der Selbsthilfe und weiteren Netzwerken der Patientinnen und Patienten (z.B. PatientInnenNetzwerk NRW). Die Patientenstelle arbeitet zudem aktiv in der Bielefelder KommunalenGesundheitsKonferenz mit. Alles erfolgt durch ehrenamtliches Engagement.
Patientenrechte
Alle Patient:innen haben ein Recht auf
• Gute und zugängliche Gesundheitsversorgung